Codice Europeo

Le banche, negli ultimi anni, dedicano particolare attenzione, nei rapporti con la clientela, in tema di informazione e trasparenza.
Testimonianze tangibili di questo impegno sono gli Accordi Interbancari sulla pubblicità e la trasparenza delle condizioni, l'istituzione degli Uffici reclami e dell'Ombudsman bancario.
Di recente un passo in più è stato compiuto grazie all'introduzione del Codice Europeo sui Mutui e del Prospetto Informativo Europeo Standardizzato (ESIS).

Le banche che aderiscono al Codice si impegnano a diffondere alla clientela sia informazioni di carattere generale, come la descrizione delle diverse tipologie di mutuo, sia informazioni personalizzate, costruite sulla base di una specifica richiesta di mutuo nel suo iter procedurale.

Il Prospetto Informativo standardizzato a livello europeo, detto ESIS (European Standardised Information Sheet) rende disponibili le caratteristiche del mutuo richiesto e offre la possibilità di confrontare le varie offerte delle banche.

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